Datenschutz

Bei Luckiest nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Unser Ziel ist transparente Information über Kontodaten, Nutzeraktivität, Cookies und die Weitergabe an Dritte, damit Sie die Kontrolle über Ihre Daten behalten.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen nur Daten, die für die Kontoführung, Zahlungen, Sicherheit und gesetzliche Prüfungen erforderlich sind. Dazu gehören persönliche Angaben, technische Informationen und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Hierzu zählen Name, Geburtsdatum, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer sowie Kopien von Identitätsnachweisen und Adressnachweisen, wenn eine Identitätsprüfung (KYC) erforderlich ist. Diese Daten benötigen wir zur Verifikation Ihres Kontos und zur Betrugs- und Geldwäscheprävention.

Technische Daten

Wir protokollieren IP‑Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Betriebssystem, Standortdaten (sofern vom Gerät freigegeben) und Nutzungsdaten wie Anmeldezeiten oder Seitenaufrufe. Diese Informationen helfen uns, die Plattform sicher und stabil zu betreiben.

Transaktionsdaten

Dazu gehören Einzahlungen, Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethoden, Währungsangaben und Transaktionshistorie. Zahlungsdienstleister erhalten nur die für die Abwicklung notwendigen Informationen.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Daten zur Kontoverwaltung, Identitätsprüfung, Zahlungsverarbeitung, Betrugsbekämpfung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und für den technischen Betrieb unserer Dienste. Gelegentlich verwenden wir aggregierte, anonymisierte Daten zur Analyse und Verbesserung der Plattform.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Daten durch Verschlüsselung (TLS), Zugangsbeschränkungen, Zugriffsprotokolle und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Mitarbeiter erhalten nur Zugriff auf Daten, wenn dies für ihre Tätigkeit erforderlich ist. Externe Dienstleister sind vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, Sicherheitsprüfung und zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Ebenso setzen wir Anbieter für Web‑Analytics ein. Sie können Cookie‑Einstellungen im Browser anpassen; bestimmte Funktionen der Seite funktionieren dann aber möglicherweise nicht vollständig.

Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zur Identitätsprüfung oder zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen notwendig ist. Ebenso kann eine Weitergabe an Ermittlungsbehörden erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit soweit gesetzlich möglich. Für Auskunftsanfragen oder zur Durchsetzung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Aus Sicherheitsgründen können wir Identitätsnachweise vor einer Datenänderung verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Änderungen an Kontodaten können Sie direkt in Ihrem Account vornehmen. Für die Löschung des Kontos kontaktieren Sie bitte den Support. In einigen Fällen behalten wir bestimmte Daten weiter, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Sicherheitsinteressen dem entgegenstehen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und informieren angemessen über die aktualisierte Fassung.